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Scuola professionale provinciale per il Commercio, Turismo e Servizi "Luigi Einaudi"

Operatrice e Operatore Commerciale - Servizi di vendita e attività di marketing

Ultimo aggiornamento: 06/11/2025

Requisiti

Educazione scolastica:

Diploma di scuola media

Attitudini richieste

  • attitudine ai rapporti interpersonali
  • capacità di espressione verbale
  • empatia e pazienza
  • capacità di comunicazione e persuasione
  • senso dell'ordine
  • interesse per l'attività di vendita e di consulenza

Durata/Contenuti/Insegnamento

Ambito formativo:

Istruzione e Formazione Professionale

Durata:

3 anni

Inizio:

settembre

Iscrizione:

entro il 15 febbraio

Lingua d'insegnamento:

Italiano

Struttura:

Il percorso prepara a inserirsi nel settore delle vendite con la funzione di assistere la clientela motivandola all'acquisto. Le principali mansioni sono interrogare la clientela per conoscerne le esigenze, presentare una selezione di prodotti rispondenti all'articolo desiderato e illustrare le caratteristiche specifiche di ciascuno.
Ulteriori compiti possono essere l'organizzazione del punto vendita, la realizzazione di semplici adempimenti amministrativi, la cura degli spazi espositivi, la gestione del magazzino e la predisposizione di iniziative promozionali.

Caratteristiche:

  • tipo di studio: teorico-pratico: sono previsti stage in attività commerciali del territorio e 315 ore di alternanza scuola lavoro nel III anno

Downloads:

Costo:

Per tutti è previsto il prestito gratuito dei libri di testo. Gli aventi diritto possono richiedere una 'borsa di studio'.

Titolo conseguito

Qualifica di Operatrice e Operatore Commerciale

Prosecuzione studi:

  • 4° anno per Tecnico Commerciale delle vendite; eventuale iscrizione al  5° anno per accedere alla maturità (CAPES) previo superamento di un test di ingresso

Impiego:

  • Gestione autonoma di un'attività commerciale
  • Dipendente presso una piccola, media o grande impresa di distribuzione con mansioni di vendita, cassa, magazzino, agente di vendita

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